株式会社ミツイ（宮城県仙台市）は、このたび三井住友銀行が運営する法人向けサービス「Trunk」の導入事例として掲載されました。
当社は、仙台市・名取市・山形市・福島市を中心に、保育事業、障害（がい）児・障害（がい）者向け福祉サービス、介護事業、老人ホーム紹介事業、人材紹介事業など、地域に根ざしたさまざまなサービスを展開しています。
日々のサービス品質の向上と職員の業務負担軽減を目的として、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進をはじめ、ICTやAIなどのデジタル技術を積極的に活用した業務改善に取り組んでいます。
今回、その取り組みの一例として、三井住友銀行に当社の事例をご紹介いただきました。
株式会社ミツイでは、バックオフィス業務の効率化だけでなく、支援・介護・保育・相談などの各現場においてもデジタル技術の活用を進め、職員が利用者様やご家族と向き合う時間をより多く確保できる環境づくりを進めています。
これからも、仙台市をはじめ宮城県・山形県・福島県の地域の皆さまに安心してサービスをご利用いただける企業を目指し、DX・ICT・AIの活用を通じて、サービス品質の向上と業務改善に継続して取り組んでまいります。
■三井住友銀行 掲載記事はこちら
https://www.smbc.co.jp/hojin/kouza/case/vol15/